プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年10月18日
1. 事業者情報
2. 収集する個人情報
SafeBiteは、サービス提供にあたり以下の情報を取得・保存します。
2.1 アカウント情報(Firebaseによる認証)
2.2 スキャン履歴
商品名はスキャン履歴として保存しません。
2.3 課金・サブスクリプション情報
2.4 利用状況
2.5 商品データベース
2.6 お問い合わせ情報
2.7 アクセス制限用の情報
3. 利用目的
取得した個人情報は以下の目的で利用します。
3.1 マーケティング目的の利用について
ログイン時にマーケティング情報の受信に同意いただいたユーザーのメールアドレスに対して、新機能のリリース情報やサービスに関するお知らせをお送りする場合があります。
4. 第三者提供・外部委託
個人情報を以下の外部サービスに提供または処理を委託しています。法令に基づく場合を除き、これ以外の第三者には提供しません。
| サービス | 提供情報 | 目的 | 所在地 |
|---|---|---|---|
| Firebase(Google LLC) | メールアドレス・UID・認証情報 | 認証基盤 | 米国 |
| Stripe, Inc. | メールアドレス・顧客ID | 決済処理・課金管理 | 米国 |
| Cloudflare, Inc. | アクセスログ・D1 DBデータ | インフラ・DB・CDN | 米国 |
| Open Food Facts | バーコード番号 | 商品情報取得(匿名リクエスト) | フランス(サーバー) |
| Slack(Slack Technologies, LLC) | お問い合わせフォームの名前・メールアドレス・本文 | お問い合わせの受付通知(運営者の社内連絡) | 米国 |
| Google LLC(Google Analytics 4) | 閲覧ページ・端末/ブラウザ情報・IPアドレス(匿名化)・イベント(スキャンしたバーコード等) | 利用状況の把握 | 米国 |
5. データの越境移転
当サービスのインフラ(Cloudflare D1、Cloudflare Pages、Firebase、Stripe、Slack)は主に米国に所在するサーバーを利用しています。日本国外へのデータ移転が生じます。利用者はサービスの利用をもってこれに同意したものとみなします。
5.1 端末内に保存する情報
アレルゲン設定、お気に入り商品、スキャン回数の一部をブラウザの localStorage に保存します。アレルゲン設定とお気に入り一覧はサーバーへ送信しません。スキャン回数はプラン上限の管理のためサーバー側でも記録します。
5.2 アレルギー情報(要配慮個人情報)の取扱い
SafeBiteではユーザーが設定するアレルゲン情報(小麦・卵・乳等)は、健康に関する情報として個人情報保護法上の「要配慮個人情報」に該当し得ます。当社は以下のとおり取り扱います。
6. 保存期間
| データ種別 | 保存期間 |
|---|---|
| アカウント情報 | アカウント削除まで(削除をご希望の場合は問い合わせ窓口 globalwork@jyanomellc.com へご連絡ください) |
| スキャン履歴 | アカウント削除まで(アカウントの削除と同時に削除されます) |
| アレルゲン設定 | ブラウザのサイトデータ削除、またはアプリ内「設定」タブの「アレルゲン設定を削除」から随時削除可 |
| 課金・サブスクリプション情報 | 解約後3年間 |
| Stripeの決済記録 | Stripeのポリシーに準拠(通常7年) |
7. Cookie・解析ツール
Web アプリでは Google Analytics 4(Google LLC)を利用しています。閲覧ページ、端末・ブラウザ情報、IP アドレス(匿名化)およびイベントを取得します。スキャンに関するイベントにはバーコード、検索結果の有無、health_score が含まれます。Google Analytics は _ga などの Cookie を使用します。公開商品ページ(/p/)では Google Analytics を読み込みません。
利用目的はサービスの利用状況の把握・改善です。ブラウザの Google Analytics 無効化アドオン等でオプトアウトできます(例: Google Analytics オプトアウト アドオン)。
8. 個人情報の安全管理
9. ユーザーの権利
個人情報保護法に基づき、以下の請求が可能です。
ご請求は下記の問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認を行った上で、法令の定める期間内に回答します。
10. 問い合わせ窓口
11. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合は、アプリ内またはウェブサイト上で通知します。重要な変更の場合は、メールでご連絡することがあります。